0
Your Cart
0
Your Cart

Vilkår og betingelser

GENERELT

NÅR DU HANDLER ONLINE HOS ROSHAGE APSHTTPS://ROSHAGE.COM, HANDLER DU MED:

HANS TOLK HOLDING APS
MED JURIDISK ADR.:
/co Lukas L LEszczynski
BÅDSGÅRDSVEJ 29
7730 HANSTHOLM
CVR-NR.: DK38677098

ORDRE

NÅR DU HANDLER PÅ WWW.ROSHAGE.COM, FOREGÅR ALLE TRANSAKTIONER MED ET DANSK FIRMA, SOM OVERHOLDER LANDETS SKAT- OG MOMSREGLER.

ALLE ORDRER FORETAGES I DKK (DANSKE KRONER). BELØB I ANDRE VALUTAER VISER KUN EN OMTRENTLIG RETNINGSLINJE OG KAN VARIERE AFHÆNGIGT AF VALUTAKURSEN FOR DANSKE KRONER PÅ TIDSPUNKTET FOR TRANSAKTIONEN. NÅR DU HAR GENNEMFØRT EN ORDRE, MODTAGER DU SNART EN ORDREBEKRÆFTELSE. DU KAN ALDRIG BLIVE FAKTURERET FOR MERE, END DU HAR GODKENDT I FORBINDELSE MED ORDREN.

BETALING

VI TILBYDER BETALING MED FØLGENDE KREDITKORT OG TJENESTER:

Mobilepay
Dankort
Visa Dankort
VISA
Visa Electron
MasterCard
Maestro
V PAY
JCB
American Express

KORTGEBYRER I FORBINDELSE MED TRANSAKTIONEN BETALES AF HANS TOLK HOLDING APS. PENGENE TRÆKKES, NÅR VAREN SENDES FRA LAGERET.

FORSENDELSE OG LEVERING

PÅ www.roshage.com BENYTTES FOR DET MESTE FREMGANGSMÅDE FOR FORSENDELSE LEVERET AF GLS, BÅDE FOR NATIONALE OG INTERNATIONALE ORDRE.

ALLE NATIONALE ORDRE LEVERES INDEN FOR 1-3 DAGE TIL NÆRMESTE GLS-AFHENTNINGSSHOP. ALLE INTERNATIONALE ORDRE AFSSENDES INDEN FOR 1-2 DAGE OG LEVERES NORMALT INDEN FOR 3-7 DAGE.

FORTRYDELSESRET

NÅR DU HANDLER PÅ ROSHAGE.COM, HAR DU SOM KUNDE EN ∞-DAGES FORTRYDELSESRET FRA DEN DAG, DU MODTAGER VAREN, I OVERENSSTEMMELSE MED FORBRUGERAFTALELOVEN. DIN ∞-DAGES FORTRYDELSESRET BETYDER, AT DU SOM KUNDE KAN MODTAGE VAREN, UDPAKKE DEN OG SE OM DEN ER SOM FORVENTET. HVIS DU FORTRYDER DIT KØB, RETURNERER DU VAREN TIL OS. BETINGELSEN FOR AT BENYTTE FORTRYDELSESRETTEN ER, AT HANS TOLK HOLDING APS MODTAGER DE PÅGÆLDENDE VARER TILBAGE I SAMME STAND OG MÆNGDE, SOM DE VAR VED LEVERINGEN. FORTRYDELSE KAN OGSÅ SKE VED AT AFVISE AT MODTAGE PAKKEN, VED RETURNERE DEN via fragtmand/Post, eller AT AFLEVERE VAREN PERSONLIGT PÅ bytorvet 17, 7730 HANSTHOLM i butikkens åbningstider.

∞ -DAGES RETURRETSPOLITIK (UENDLIGE DAGE) GÆLDER KUN NYE VARER.

BARE SENDE MIG EN BESKED ELLER RING TIL MIG, SÅ FINDER VI UD AF DET. DET ER SÅ ENKELT, SÅ LÆNGE SOM VAREN DU HAR KØBT FRA MIN WEBSHOP, ER I UBRUGT STAND, VIL JEG GERNE TAGE DEN TILBAGE OG REFUNDERE PRIS FOR VAREN TIL DIG.

KØBER DU VARER ONLINE I KATEGORIEN VINTAGE/SECONDHAND ELLER “UPCYCLED by ROSHAGE” gÆLDER DER ALMEN 14 DAGES fortrydelsesret iflg. danske købelov. derfor: fjern ikke nogen mærker fra varen før du har grundigt gennemgået om varen lever op til dine forventinger.

i begge tilfælder skal VAREN SKAL SENDES ELLER LEVERES TIL:
ROSHAGE APS
BYTORVET 17, HANSTHOLM CENTER (INDGANG D)
7730 HANSTHOLM
DANMARK

14-dages returret på brugte eller “upcycled by roshage” produkter gælder ikke i vores fysisk butik, da du som kunde har mulighed for at gennemgå varen fysisk før købet.

REKLAMATION

Reklamations ret hos roshage aps er delt op i 2 dele:
1. NYE Varer
2. BRUGTE / UPCYCLED BY ROSHAGE Produkter

1. Nye Varer
HVIS VAREN ER DEFEKT ELLER PÅ ANDEN MÅDE FEJLER, HAR DU MULIGHEDEN FOR AT REKLAMERE I OVERENSSTEMMELSE MED DANSK LOV. KØBELOVEN GIVER EN REKLAMATIONSRET I 24 MÅNEDER. DET BETYDER, AT DU ENTEN KAN FÅ VAREN REPARERET, OMBYTTET, PENGENE RETUR ELLER PRISNEDSÆTTELSE, AFHÆNGIGT AF DEN SPECIFIKKE SITUATION. DET ER ET KRAV, AT REKLAMATIONEN ER BERETTIGET, OG AT FEJLEN IKKE ER OPSTÅET SOM FØLGE AF FORKERT BRUG AF PRODUKTET ELLER ANDEN SKADEFORVOLDENDE ADFÆRD.

DU SKAL REKLAMERE INDEN FOR EN “RIMELIG FRIST” EFTER, AT DU HAR OPLEVET FEJLEN VED VAREN. HVIS DU REKLAMERER INDEN FOR TO MÅNEDER EFTER OPDAGELSE AF DEFEKTEN, VIL REKLAMATIONEN ALTID VÆRE RETTIDIG.

HVIS REKLAMATIONEN ER BERETTIGET, VIL VI REFUNDERE DINE (RIMELIGE) FORSENDELSESKOSTNADER. VAREN SKAL ALTID SENDES TILBAGE I ORDENTLIG EMBALLAGE, OG HUSK AT FÅ EN KVITTERING FOR FORSENDELSEN, SÅ VI KAN REFUNDERE DINE FORSENDELSESKOSTNADER.

2. Brugte / UPCYCLED By ROSHAGE
du har 14-dages fortrydelsesret på brugte produkter, gennemgår varen grundig når du modtager den. Der er ingen reklamationsret på brugte / upcycled by Roshage varer.

I TILFÆLDE AF REKLAMATION, kan du altid RINGE ELLER SENDE EN E-MAIL, OG JEG ER SIKKER PÅ, AT VI FINDER EN LØSNING: LUKAS (AT) HANSTOLK.COM / +45 40980445

BEHANDLING AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

FOR AT DU KAN KØBE VARER PÅ ROSHAGE.COM, SKAL DU MINDST REGISTRERE: NAVN, ADRESSE, TELEFONNUMMER OG E-MAIL.

VI REGISTRERER DISSE OPLYSNINGER FOR AT LEVERE PRODUKTET OG YDE EFFEK- TIV KUNDESERVICE.

DU ER ALTID VELKOMMEN TIL AT KONTAKTE HANS TOLK HOLDING APS OG FÅ ADGANG TIL, HVILKE PERSONLIGE OPLYSNINGER DER ER REGISTRERET PÅ DIG. DU KAN GØRE INDSIGELSE MOD EN REGISTRERING I OVERENSSTEMMELSE MED REGULERINGERNE HEROM I LOVEN OM BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER.

PERSONLIGE OPLYSNINGER VIDERESENDES IKKE TIL TREDJEPARTER.

ROSHAGE APS er BINAVN TIL HANS TOLK HOLDING APS

#